在我们使用windows10操作系统时，可能会发现电脑运行游戏会突然死机然后变成蓝屏，并且提示：kmode exception not handled，这是怎么回事呢？在重启电脑后通过故障代码如下图所示，出现这样的故障一般是由于nvlddmkm.sys和360相关的软件导致的。下面就给大家介绍一下具体解决方法。

具体如下：

1、nvlddmkm.sys是显卡的核心程序，对应一下当前的的显卡驱动版本，查看品牌机的官网是否有最新的显卡驱动下载安装更新显卡驱动。

2、360软件的问题，将它们卸载（安装有XX卫士、XX电脑管家，请将它们一并卸载），然后重新启动计算机即可解决问题。

卸载方法如下：

开始菜单单击鼠标右键，点击【应用和功能】；

在应用和功能界面下找到防火墙软件，找到后并选中，此时会出现卸载按钮，点击【卸载】-【卸载】；

在弹出的卸载界面按提示将其卸载即可解决问题。

一般来说在win10系统中出现蓝屏等故障都是与第三方软件不兼容引起的，我们只需将第三方安全软件卸载即可解决问题。

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