原因和解决方法：

1、JDK环境与操作系统不对应

下载的JDK环境，必须与自己的操作系统相对应。32位操作系统下载32位的Windows JDK环境，64位操作系统下载64位的Windows JDK环境。

2、JDK环境的安装目录出错

安装JDK环境时，会有两次路径选择，可以默认不改，如果自定义路径的话，前一个JDK的路径和后一个JRE的路径不能在同一个子目录下，因为JDK环境包含另一个JRE文件，避免引起冲突，JRE的安装路径就不能选择在JDK文件路径下。

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