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谁是你的顾客?

最近很多人都关注点石团队,热心的帮每个点石的成员定位,也很关心点石的未来和商业化的可能性。 我们在开始组成点石的时候,真是没有想过商业化的问题,到现在也还没有要商业化的计划。不过问…

最近很多人都关注点石团队,热心的帮每个点石的成员定位,也很关心点石的未来和商业化的可能性。

我们在开始组成点石的时候,真是没有想过商业化的问题,到现在也还没有要商业化的计划。不过问的人多了,有时候也会思考一下。

目前关注点石的人群,并不是点石商业化能依靠的顾客群。任何商业活动要达到的目标之一,都是让顾客满意,就要考虑如何吸引潜在顾客。

在这之前要搞清楚,谁是你的顾客

现在点石的读者和我这个博客的读者,大部分应该是对SEO网络营销感兴趣的人,很多都是从业者。应该说,如果我们真要商业化,这个人群不是能找到大量顾客的目标市场。

最广泛的SEO顾客群是那些拥有自己的网站,想推广网站,但是连搜索引擎优化这个词也没听说过的普通企业公司和个人。

忘了从哪本书上看到两个例子,给我印象很深。

一个是有人发明了一种不冒烟的烟,显然这对环境,对其他周围的人,都是一个革命性的产品,又具有烟的功能,又不危害大家的健康。可问题就在于这个产品的强项诉求的目标却都是不买烟的人。觉得不冒烟的烟好的,是不抽烟的人,真正抽烟的人会觉得不冒烟的烟没多大意思。好的点子却搞错了谁是顾客。

还一个例子是,有人生产一种很好吃的给狗吃的冰激凌,犯了同样的错误。甭管狗多爱吃,可狗不会去买,做买与不买决定的是人。这里产品的使用者和购买者百分之百是不一样的。所以要打动的不是产品最终使用者,却是做购买决定的那个人。

前面也说过,做搜索引擎优化不仅要考虑对网站技术性的优化,还要考虑很多市场营销,盈利模式等问题。对学市场营销的人来说,客户消费心理分析是必备知识,但对很多做网站的技术人员来说,却不一定。

好的搜索引擎优化人员,做到一定程度后,自然会把目光转向这些更广泛的领域。

这不是在放出点石商业化的试探气球,纯粹是我个人的感想。

作者: Zac@SEO每天一贴
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