1、首先按组合键“Windows+X”，选择计算机管理，找到服务和应用程序，点击服务，找到Windows update和Background Intelligent Transfer Service服务，右键停止；

2、然后删除路径C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件；

3、接着重新开启Windows update和Background Intelligent Transfer Service服务；

4、最后进入设置，再次尝试升级更新系统即可。

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