问题还原：

我们在使用ps打开图片时，有时会遇到无法打开的情况，如下图所示：

原因分析：

ps不能兼容该图片的格式，虽然ps可以兼容多种格式，但是有时也会遇到无法打开的情况，我们只需要将图片的格式需改一下即可。

解决方法：

1、首先找到打不开的图片素材，使用看图器或是转换器来打开该图片，例如windows系统中的画图3D工具；

2、打开之后，我们直接在另存为选项中重新设置该图片格式即可，例如jpg；

3、保存好图片之后，我们再次使用ps软件打开该图片，此时你就会发现已经可以打开该图片了。

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